Что такое разработка сайтов и что входит в реальный проект

Если вы собираетесь заказать сайт, этот гайд объясняет, что стоит за словами «разработка сайта»: что именно делают, в каком порядке, что должно входить в цену и по каким признакам видно, что вам продают воздух.

Разработка сайта — это создание сайта, который работает: хорошо выглядит на телефоне и ноутбуке, быстро загружается, находится в Google и решает задачу, ради которой его заказали. Это может быть получение заявок, представление услуг или продажа товаров.

Когда говорят «разработка сайта», обычно имеют в виду три слоя работы:

• То, что видит посетитель. Дизайн, тексты, изображения и навигация. Разработчики называют это frontend.
• То, что заставляет сайт работать. Формы, которые присылают заявку на почту или в Telegram, корзина, админ-панель, интеграции с другими сервисами. Это backend.
• То, что вокруг сайта. Домен, хостинг, SSL-сертификат, резервные копии и аналитика посещений.

Даже у самого простого сайта есть все три слоя. Разница между аккуратным проектом и сделанным впопыхах — в том, сколько из этих частей считают частью работы, а сколько откладывают «на потом».

Их часто путают, поэтому стоит разделить.

Веб-дизайн определяет, как сайт выглядит и как им пользуются: что на каждой странице, в каком порядке, какими цветами и шрифтами, и где кнопка, которую должен нажать посетитель. Хороший дизайн начинается с простого вопроса: что должен сделать этот человек, когда попадёт сюда?

Веб-разработка превращает дизайн в работающий сайт: пишет код, подключает формы, оптимизирует скорость, делает мобильную версию и публикует результат.

Можно заказать обе части у одной компании или у разных. Главное — чтобы кто-то отвечал за весь результат. Когда дизайнер передаёт файл, а разработчик угадывает, как ведёт себя каждый элемент, результат редко похож на обещанное.

Проекты разные, но почти все проходят эти этапы. Если их нет в предложении, это не значит, что их не будет: кто-то сделает их молча — или не сделает вовсе.

Понятная цена разработки сайта отвечает как минимум на эти вопросы:

• Какие страницы входят? Количество и тип. «Корпоративный сайт» ничего не значит без количества страниц.
• Дизайн индивидуальный или на шаблоне? Оба варианта нормальные, но стоят по-разному и выглядят по-разному.
• Есть ли мобильная версия? Сегодня ответ всегда должен быть «да».
• Что с техническим SEO? Структура заголовков, скорость, метатеги, Google Search Console. Это основа, чтобы Google понял сайт. Позиций это не гарантирует, и кто гарантирует — вводит в заблуждение.
• Что с хостингом, доменом и SSL? Одни предложения включают их на какое-то время, другие — нет. Спросите, сколько это будет стоить после первого периода.
• Какой срок и где он записан? Срок, сказанный только устно, ни к чему не обязывает.
• Кому принадлежит код? Должен принадлежать вам.
• Сколько правок входит в цену? Если правки платные — узнайте цену до старта.

Наши пакеты отвечают на всё это письменно. Лендинг стоит 200 € и готов за 3 рабочих дня. Корпоративный сайт до 5 страниц — 500 €, 7 рабочих дней. Интернет-магазин до 100 товаров — 700 €, до 10 рабочих дней. Все цены — без НДС. Подробности — на странице разработки сайтов, все цены вместе — на странице цен.

Тип сайта сильнее всего влияет на бюджет — и именно это решение чаще всего принимают наоборот: сначала «нужен сайт», а потом выясняют, что на самом деле было нужно.

Одна страница под одно действие: оставить заявку, записаться, скачать документ. Подходит, когда у вас одна услуга или предложение и вы хотите, чтобы каждый посетитель видел одно и то же сообщение и доходил до одной кнопки. Самый быстрый и дешёвый вариант. Ограничение: десять разных услуг на нём не объяснить.

Несколько страниц: главная, услуги, о компании, контакты. Нужен, когда вас должны находить по разным услугам, а человек должен познакомиться с вами до обращения. Хорошее правило — отдельная страница под каждую основную услугу: так каждая страница отвечает на конкретный поисковый запрос. Пять услуг — пять причин прийти из Google.

Сайт с каталогом, корзиной, заказами и онлайн-оплатой. Это реальная сложность: товары, заказы, оплаты, а часто и доставка. Имеет смысл, когда вы продаёте товары тем, кто не может или не хочет купить иначе. Если у вас несколько услуг, магазин может и не понадобиться: формы и звонка часто достаточно.

Задайте себе один вопрос: что должен сделать человек, который зашёл на сайт? Если одно действие — скорее всего, лендинг. Если познакомиться с вами и обратиться по разным поводам — корпоративный сайт. Если купить — магазин. А если не уверены, скажите об этом тому, кто считает цену: хорошая компания задаст этот вопрос до того, как назовёт сумму.

Шаблон — это готовый дизайн, в котором меняют цвета, тексты и фото. Индивидуальный сайт проектируют под ваш бизнес с нуля.

У шаблона есть реальные преимущества: дешевле и быстрее. Если сайт простой, бюджет ограничен и вас не смущает сходство с другими, шаблон на Tilda, Wix или WordPress может быть лучшим выбором. Если вам достаточно конструктора, мы так и скажем.

Индивидуальный дизайн имеет смысл, когда нужно выделяться, когда шаблон не закрывает потребности или когда сайт — главный источник клиентов. А ещё когда вы хотите владеть кодом и не зависеть от платформы, которая может поменять условия.

Главное — понимать, что именно вы покупаете. Бывает, что «индивидуальным» продают шаблон с заменённым логотипом. Спросите, делается ли дизайн с нуля и можно ли увидеть предложение до оплаты.

Сайт не заканчивается в день публикации. Нужно продлевать домен, поддерживать хостинг, следить, чтобы не истёк SSL-сертификат, делать резервные копии, а время от времени менять текст или добавлять раздел.

Есть два пути: делать это самим или взять поддержку. У нас два тарифа: «Базовый» — 29 €/мес. без НДС (хостинг, домен, SSL, резервные копии и мелкие правки текстов) и «Полный» — 79 €/мес. без НДС (всё из «Базового», плюс изменения дизайна, новые разделы и базовое SEO каждый месяц). Оба необязательны, а код ваш, поэтому вы можете перенести сайт к другому подрядчику в любой момент.

Получив несколько предложений, не сравнивайте их только по цене. Сравнивайте:

1. Объём. Одинаковы ли страницы и функции в предложениях?
2. Сроки. Записаны ли они? С датами или «несколько недель»?
3. Что, если не понравится. Есть ли чёткие условия на случай, если дизайн не убедил?
4. Собственность. Код ваш или сайт живёт на чужой платформе?
5. Что не входит. Строки, которых не хватает в дешёвом предложении, потом появляются как «дополнительные работы».
6. Кто делает. Можно ли поговорить с теми, кто будет строить сайт?

Дорогое предложение может оказаться дешевле, если включает то, что другое оставляет за скобками. А дешёвое — дорогим, если каждая правка оплачивается отдельно.

Наши пакеты фиксированные: немного страниц, один метод и короткие сроки. То, что за пределами пакета, — CRM, ПО на заказ или мобильное приложение, — считаем отдельно, с фиксированной ценой после 15-минутного созвона.

Хотите узнать, сколько будет стоить ваш сайт? Посмотрите пакеты разработки сайтов или расскажите, что нужно, на 15-минутном созвоне. Если вам нужна CRM — объясняем, когда она имеет смысл.